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セーフティパス会員規約/個人情報の取扱いについて
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セーフティパス会員規約 本規約は、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社(以下「当社」といいます。)の提供する「セーフティパス」(以下「本サービス」といいます。)の利用について、お客様と当社との契約関係について規定するものです。 本サービスの利用にあたっては、本規約を了承し、誠実に遵守して頂くものとします。 第1条(定義) 本規約において、次の各号に掲げる用語は当該各号に定める意味に用いられるものとします。 (1) 会員 第2条第3項にしたがい会員資格を得た方 (2) ICカード 当社が会員に発行するICチップ付カード (3) パスワード 当社が会員を確認するために用いられる符号 (4) 利用機器等 会員が会員の端末機器を使用して本サービスを利用するために必要な、ICカードリーダー その他の当社所定の機器およびこれらの機器のドライバ、並びに当社所定のソフトウェア (5) サービス企業 当社との間で、会員が本サービスを利用して商品もしくは権利の売買、サービスの提供 その他の取引を行うために必要な当社所定の契約を締結した事業者 (6) 個人情報 会員が当社に届け出た情報、会員の本サービスの利用履歴情報等 (7) ポータルサイト 当社が本サービスの利用に関して運営する当社所定のウェブ・サイト (8) 本人認証 会員が本サービスの利用のために使用するICカードと当社サーバとの間の各種演算結果、 および会員が当社に送信したパスワードとあらかじめ当社に記録されもしくは 当社が演算した情報とを照合し、これらの一致を確認すること 第2条(入会申込み) 1.本サービスへの入会申込みにあたっては、当社の定める手続にしたがい、申込者に関する 本人性を確認できる情報を当社に届け出るとともに、当社所定の証明書類を提出いただく ものとします。 なお、申込者が未成年者の場合には、別途当社が定めるところにしたがい、親権者の同意 を得たうえで、当社所定の方法により届け出るものとします。 2.当社は、申込者の届け出た内容または証明書類に判読不能な部分や疑義がある場合等には、 電話などの方法により申込者にこれらの点についての問い合わせをする場合があります。 この場合、申込者は問い合わせに対し正確、真実かつ最新の本人性を確認できる情報を回 答いただくものとします。 3.申込者が前2項にしたがい適切な入会申込みを行った後、当社が申込者の本サービスの利 用を承認し、申込者を会員として登録した時点で、申込者は本サービスの会員としての資 格(以下「会員資格」といいます)を得るものとします。ただし、次項に該当する場合は この限りでありません。 4.当社は、以下の各号に掲げる場合に該当すると当社が判断した場合、申込者に対して本 サービスの利用をお断りすることがあります。申込者は、この決定に関して何らの請求 または異議申立を行えないものとし、当社は、理由の開示を含め一切の義務を負わない ものとします。 (1) 申込者が実在しない場合 (2) 申込者が日本国外に居住する場合 (3) 申込者の届出内容に不備がある場合 (4) 届出内容が証明書類に照らして真実でない場合 (5) ICカード、パスワードもしくは利用機器等が申込者に到達しなかった場合 (6) 本サービスを提供する当社の電気通信設備上又は業務運営上その申込を承諾するこ とが著しく困難な場合 (7) 申込者が過去に本規約違反等により、会員としての資格の取消が行なわれている場合 (8) 本規約の内容に違反するおそれのある場合 (9) 申込者が未成年で親権者の同意を得ていない場合 (10) 前各号の他、当社が不適当と認めた場合 5.会員として登録後も、申込者が前項各号のいずれかに該当することが判明した 場合、当社はその登録を取り消すことがあります。 第3条(ICカード) 1.当社は、会員に送付したICカードを会員に貸与し、その使用を許諾します。 2.前項にかかわらず、ICカードに含まれる一切のソフトウェアおよびデータの 著作権は当社に帰属し、会員に帰属または移転しないものとします。 3.ICカードの有効期間は別途当社が定める期間とし、有効期間の経過したIC カードは使用しないものとします。会員は、別途当社が定めるところにしたが い有効期間経過前にICカードの更新を受けるものとします。 4.会員は、ICカードを本サービスその他当社が定めるサービスの提供を受ける ためにのみ使用するものとします。また会員は、ICカードを破損もしくは分 解し、またはICカードに含まれる電子情報を複製し、改変し、もしくは解析 等してはならないものとします。 5.ICカードが破損し、またはその他の事由により使用不能となった場合、会員 は当社所定の方法によりすみやかに当社にこれを通知するものとします。 6.ICカードが有効期間の経過または破損等により使用不能となった場合、当社 は、当社所定の方法により新たなICカードを会員に送付し、これを貸与しま す。この場合、会員は従前のICカードを当社の指示にしたがい返還または廃 棄するものとします。 7.当社とサービス企業等が提携して会員にICチップ付カードを発行する場合、 当該カードの取扱いについては、別途当社が定めるところによるものとします。 第4条(パスワード) 1.会員は、当社所定の手続にしたがい、パスワードを変更することができます。 会員は、パスワードの漏洩による不正使用等を防ぐため、適宜パスワードを変 更して使用するものとします。 2.会員は、パスワードを忘失した場合、当社所定の方法により当社にこれを通知 するものとします。この場合、当社は、当社所定の方法により新たなパスワー ドを指定し会員にこれを送付します。 3.誤ったパスワードが一定回数以上入力された場合その他の当社が定める事由が 発生した場合には、当社は当該会員の本サービスの利用を一時停止する措置を 講じます。この場合、会員は前項に準じた方法により新たなパスワードの再発 行を受けることができます。 第5条(本人認証) 1.会員は、ICカードを他人に使用されないよう厳格に管理するものとし、他人に 貸与、譲渡もしくは担保に供したり、その占有を第三者に移転してはならないも のとします。 2.会員は、パスワードを他人に知られないよう厳格に管理するものとし、第三者に 使用させたり、譲渡し、貸与し、または担保に供する等の行為をできないものとします。 3.会員は、当社が本サービスの利用にあたり要求した場合には、当社所定の方法により ICカードを使用し、かつパスワードを入力するものとします。 4.当社が本人認証を行った場合、その後ログアウトするまでの一連の通信は全て会員に よって行われた ものとみなします。 5.会員は、ICカードを紛失したり、他人に盗取されるなどしてその占有を失った場合、 当社所定の方法により直ちに当社にこれを通知するものとします。この場合、当社は 当該ICカードを使用不能とする措置を講じるとともに、当社所定の方法により新た なICカードを会員に送付し、これを貸与します。なお、この場合において紛失・盗 取等されたICカードが発見された場合、会員はこれを直ちに当社に通知し、発見され たICカードを当社の指示にしたがい返還または廃棄するものとします。 6.当社が前項の通知を受けた場合であっても、当社が当該ICカードの使用不能措置を講 じるために必要な合理的期間内においては、なお第4項の規定が適用されるものとします。 第6条(利用機器等) 1.当社は会員に対し、利用機器等を貸与し、その使用を許諾します。 2.利用機器等に含まれるソフトウェアについては第3条第2項の規定が、利用機器 等については 同条第4項、第5項および第5条第1項の規定が準用されるものとします。 3.本サービスを利用するために必要な利用機器等以外の機器およびソフトウェア等に ついては、会員が 自己の費用と責任をもって準備するものとします。また、利用機器等の設置、接続、 インストール、セットアップ、設定その他の行為については、別途当社が定める ところにしたがい、会員が自己の責任で行っていただくものとします。 4.会員が本サービスを利用するために必要な通信回線の利用料金は、本サービスの 利用料金には含まれず、会員がこれを負担するものとします。 5.利用機器等が滅失、破損等により使用不能となった場合、当社は当社所定の方法に より会員に新たな利用機器等を送付し、これを貸与します。なお、この場合を含め、 当社が会員に利用機器等を引き渡した後に、これらにつき滅失、破損、汚損その他 の瑕疵が生じた場合において、それが会員の故意によるものと当社が判断したとき は、当社所定の費用をお支払いいただく場合があります。 6.前各項のほか、当社が利用機器等の使用に関して別途規定を定めた場合には、本規 約とともに当該規定が適用されるものとします。 第7条(本サービスの内容) 1.本サービスは、以下の各号に定める機能の提供をその内容とします。 (1) 【本人認証】機能 (2) 前号のほか、当社が別途定めて会員に提示する機能 (3) 前各号のほか、当社がサービス企業と共同で実施する機能 2.前項各号に掲げる機能の内容、制限その他サービスの詳細は、本規約に定めるほか、 別途当社が定めるサービス規定その他の規定、説明書等(以下「サービス規定等」 といいます)によるものとします。 3.本サービスの利用にあたっては、別途会員において当社、サービス企業等との 間であらかじめ必要な契約を締結する必要がある場合があります。 4.会員は、自己のためにのみ本サービスを利用できるものとし、他人のためにこれを 利用してはならないものとします。 第8条(ポータルサイト) 1.当社は、本サービスに関する重要なお知らせをポータルサイトに掲載します。会員 は、適宜ポータルサイトを閲覧し、かかる情報の収集に努めていただくものとします。 2.当社は、ポータルサイトにバナー広告その他の広告を表示したり、サービス企業を 含む第三者の運営するウェブ・サイトへのリンクを張る場合があります。会員は、 この場合であっても、当社が広告主またはリンク先の行う表示、営業、取引その 他一切の行為またはこれらの者が提供する商品、サービス、コンテンツ等に関し、 正確性、真実性、有用性、適法性、瑕疵の有無その他一切の事項について保証せず、 何ら責任を負わないことについて、確認していただいたものとします。 広告主またはリンク先の運営するウェブ・サイトの閲覧、これらの者との取引等に ついては、全て会員自身の判断と責任において行っていただくものとします。 3.ポータルサイトにおいて閲覧、聴取またはダウンロード等が可能な画像、音楽そ の他一切の著作物にかかる著作権は、当社または当社が許諾を受けている権利者 に帰属します。会員は、これらの著作物につき、著作権法の定める私的使用の範 囲を超えて複製、改変、公衆送信その他の行為を行ってはならないものとします。 第9条(料金) 1.会員は、本サービス利用の対価として、当社所定の額の料金を支払うものとします。 2.前項の料金の支払時期および支払方法は、別途当社が定めるところによるものとします。 3.事由のいかんを問わず、一旦支払われた料金は返還しないものとします。 第10条(個人情報) 1.当社は、本サービスの提供にあたり、当社が取得する個人情報の取扱いについて は、当社が別に定める ところによります。 2.当社は、当社が保有している個人情報について、会員から請求があったときは、 原則として開示をします。 3.会員は、前項の請求をし、その個人情報の開示(該当個人情報が存在しない場合に、 その旨を知らせることを含みます。)を受けたときは、当社が別に定める手数料の 支払いを要します。 第11条(会員の協力) 1.当社は会員に対して、本サービスの利用に関し当社が調査を行う必要があるときは 相応の協力を依頼する場合があります。 2.会員は、本サービスに係る電磁的記録の不正作出・不正使用等を発見した場合は、 直ちに当社に届出て いただくものとします。 第12条(通知) 当社から会員に対する一切の通知その他の連絡は、個人情報に示された通知先に行 われることをもって足りるものとし、万一これが不着または延着となった場合であっ ても、通常到達すべき時に到達したも のとみなします。 第13条(サービス企業との取引等) 1.当社は、本サービスの提供にかかわらず、会員とサービス企業の間で行われる取引に ついて、当事者、 代理人または仲立人としての義務を負わず、かかる取引の成立、 有効性、サービス企業による履行、 商品やサービスの品質その他一切の事由につき何ら責任を負うものではありません。 2.会員とサービス企業の間の取引に関して生じた一切の紛争、クレーム等については、 会員と当該サービス企業との間で解決していただくものとし、当社は何らの責めを 負わないものとします。ただし、当該紛争が本サービスの瑕疵に起因して生じた場 合を除きます。 第14条(サービス中止等) 1.会員は、以下の各号に定める場合において、本サービスの提供が中止される場合が あることをあらかじめ承諾するものとします。 (1) 天災、事変、その他非常事態が発生し、又は発生するおそれがある場合 (2) 当社所定のサービス休業日または休業時間 (3) 本サービスの提供に用いるコンピュータ・システム(以下「システム」といい ます)の保守管理のために必要な場合 (4) システムに故障、バグその他の障害が発生した場合 (5) ICカードの偽造、暗号解読その他の事故が発生し、または発生したことが 疑われる場合において、当該事故への対応のために必要な場合 (6) 当社が締結している、本サービスの提供に必要なソフトウェア等のライセンス 契約が終了した場合 (7) 第三者から、本サービスの提供に必要なソフトウェア等が第三者の知的財産権 を侵害している旨の警告等を受けた場合 (8) 前各号のほか、サービス停止を必要とするやむを得ない事由が生じた場合 2.前項各号の事由に起因して会員が本サービスの提供を受けられなかった場合であっ ても、当社は、料金返還または損害賠償その他一切の責めを負いません。ただし、 当社または当社の委託先がシステム の相当な管理を怠ったために前項第(4)号、 第(5)号もしくは第(8)号に定める事由が発生し、本サービ スの提供が停止され た場合はこの限りでありません。 第15条(免責と補償) 1.当社は、以下の各号に定める事由に起因して生じた損害について、一切責めを 負いません。 (1) 通信回線の混雑もしくは故障、または停電等 (2) 地震、火災もしくは水害等の天災、または戦争、暴動その他の不可抗力 (3) 当社または当社の委託先が管理するシステム以外のコンピュータ・システムに 生じた障害 2.第13条第2項ただし書き、もしくは前条第2項ただし書きに定める場合またはそ の他の事由により当社が会員に対し責任を負う場合であっても、当社の責任は、 瑕疵担保責任、債務不履行、不法行為その他責任原因のいかんにかかわらず、会員 に現実に発生した直接かつ通常の損害の賠償に限られ、逸失利益は含まず、かつ賠 償金額は本サービス料金額(固定料金のみを指し、従量料金は含まれません)に限 られるものとします。ただし、当該損害の発生が当社の故意または重過失に起因す る場合はこの限りではないものとします。 第16条(解約) 1.会員は、当社が定める手続にしたがい当社に解約の届出を行うことにより、本サー ビスの利用をとりやめることができます。 2.前項の届出があった場合、会員は、当社が解約届出を受領した時点で会員資格を喪 失するものとします。 3.当社は、会員に対し、1ヶ月前に本規約に基づく会員との利用契約を解除する旨の 通知を行った場合は、本規約に基づく契約を解除し本サービスの利用を終了する ことができるものとします。 第17条(有効期間) 本規約に基づく当社と会員間の契約の有効期間は1年間とし、期間満了の1ヶ月前 までに会員から前条による届出がないかぎり、または当社が相当の期間を定めて会 員に対し本規約に基づく会員との利用契約を解除する旨の事前の通知を行なわない かぎり同条件で更新されるものとし、以後も同様とします。 第18条(会員資格の取消し等) 1.会員が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員の会員資格を 取り消せるものとします。 (1) 本規約または取扱規定等に違反した場合 (2) 当社に対して真実と異なる情報を届け出ていたことが判明した場合 (3) 当社からのICカード等の送付または通知が到達しなかった場合、その他所在 不明となった場合 (4) 本規約または取扱規定等以外の契約に基づき当社に対して負担する債務、また はサービス企業に対して負担する債務の履行を怠った場合 (5) 仮差押、差押、競売、仮処分または租税公課の滞納処分を受けた場合 (6) 手形もしくは小切手の不渡があった場合、銀行取引停止処分を受けた場合その 他支払いを停止した場合 (7) 破産または民事再生手続開始の申立てがあった場合 (8) 法令違反行為、善良な風俗を害する行為、もしくは知的財産権の侵害、プライ バシー侵害、名誉毀損、信用毀損その他他人の権利を侵害する行為を行い、または これらの行為に加担したと認められる場合 (9) 他人を誹謗・中傷し、または他人に迷惑・不利益等を与えるおそれのある一切 の行為 (10) 本サービスを違法な目的で利用する行為 (11) 本サービスを営利目的で利用する行為 (12) 本サービスに係る電磁的記録を不正に作出する行為 (13) 他人のICカード・パスワードを不正に使用する行為 (14) 第三者になりすまして本サービスを利用する行為 (15) 当社の電気通信設備に権限なくアクセスする等不正なアクセスを試みる行為 (16) 当社の電気設備上の本サービスに係るデータ、その他の情報を改ざん、消去する行為 (17) 意図的に有害なコンピュータプログラム等を送信する行為 (18) 本人の同意を得ることなく、または、詐欺的な手段により他人の個人情報を収集する行為 (19) 本サービスその他当社の事業の運営に支障をきたすおそれのある行為 (20) 前各号のほか、会員資格の取消を相当とする事由が生じた場合 2.前項に定める事由のいずれかが発生した場合、会員資格取り消しの有無にかかわ らず、会員はその時点において当社に負担する一切の債務について期限の利益を 喪失し、直ちに全額を支払うものとします。 3.当社が会員資格の取消しを決定した場合、直ちに会員資格を喪失するものとします。 この場合、当社は当該会員に対してすみやかにその旨通知します。ただし、第1項 第3号の場合は、当該通知は不要とします。 第19条(当然喪失) 会員が死亡した場合、会員および当社の何らの意思表示なくして、当該会員は当然に 会員資格を喪失するものとします。 第20条(会員資格喪失時の措置) 1.会員が会員資格を喪失した場合、当該会員であった者(前条の場合においては、その 相続人とします。)は、ICカード、利用機器等およびこれらに付随するマニュアル その他本サービスの利用に関して当社から受領した一切の物を当社の指示にしたがい すみやかに返還または廃棄するとともに、本サービスの利用に関して当社から受領し た一切のソフトウェアを会員の機器から削除するものとします。 2.会員が会員資格を喪失した場合、当社は当該会員による本サービスの利用を不能とする 措置をとるものとします。 3.会員が会員資格を喪失した場合であっても、喪失事由のいかんを問わず、当社はすでに 受領した本サービスの料金を返還いたしません。 4.会員は、会員資格を喪失した場合であっても、会員資格保持期間中に本サービスを利用 して当社、サービス企業またはその他の第三者との間で行った取引については取引の相 手方との間で約定通り履行し、かかる取引の履行に関して当社に迷惑をかけないものと します。 第21条(損害賠償) 会員が本規約もしくはサービス規定等に違反し、または第18条第1項各号のいずれ かの事由に該当し、またはその他の故意もしくは過失に起因して当社に損害を発生さ せた場合、会員は、当該損害を賠償する責めを負うものとします。 第22条(業務の委託) 当社は、本サービスの提供に必要な業務の一部を、第三者に委託して行わせることが できるものとします。 第23条(譲渡禁止) 申込者および会員は、本規約またはサービス規定等に基づく申込者もしくは会員と しての地位、または権利もしくは義務の全部または一部を第三者に譲渡し、その他 の方法により承継させ、または担保に供する等一切の処分を行ってはならないもの とします。 第24条(分離性) 本規約およびサービス規定等のいずれかの条項が無効とされた場合であっても、本規 約の他の条項は、継続して完全な効力を有するものとします。 第25条(規約、サービス規定の変更等) 1.当社は、会員に対し変更内容を通知またはポータルサイトにおいて予め公表する ことにより会員の承諾を得ることなく本サービスの機能を変更できるものとします。 2.当社は、会員に対し変更内容を通知またはポータルサイトにおいて予め公表する ことにより会員の承諾を得ることなく本規約およびサービス規定等(第9条の料 金の額を含みます)を変更できるものとします。 3.前2項の変更は会員に通知しまたはポータルサイトに掲載した時に効力を生じる ものとします。 第26条(準拠法および管轄) 1.本規約またはサービス規定等の準拠法は日本法とし、その成立、解釈および履行は 日本法にしたがうものとします。 2.本規約もしくはサービス規定等、または本サービスに関する一切の紛争については、 東京地方裁判所を管轄裁判所とします。 付則 2007年11月1日 改訂 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ お客様の個人情報の取扱いについて 1.当社は、お客様の個人情報の保護に関し、以下の取組みを実施しています。 2.当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の個人情報の 保護に万全を尽くします。 3.当社は、お客様の個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。 (1) 本人確認、料金の請求および料金・本サービス提供条件の変更、工事日、本サー ビスの停止・中止・契約解除の通知、並びにその他当社サービスの提供に係ること (2) 電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売勧奨・ アンケート調査および景品等の送付を行うこと (3) サービス企業等が提供する商品、サービス等の案内を行うこと (4) 当社のサービスの改善または新たなサービスの開発を行うこと (5) 問い合わせ、相談に答えること (6) なお、上記利用目的の他、サービス・アンケート等により個別に利用目的を 定める場合があります。 4.当社は、お客様の個人情報を適正に取り扱うため、社内規程および社内管理体制 の整備、従業員の教育、並びに、お客様の個人情報への不正アクセスやお客様の 個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等防止に関する適切な措置を行い、また、 その見直しを継続して図ることにより、お客様の個人情報の保護に努めてまいります。 5.お客様は、お客様が当社に届け出た情報の正確性、真実性および最新性を維持する ものとし、お客様が当社に届け出た情報に変更があった場合には、すみやかに電子 メール、書面その他当社所定の方法により、当社に届け出るものとします。この届 出前または届出後当社が、お客様が当社に届け出た情報の変更措置をとるために必要 な合理的期間が経過する前においては、当社は従前のお客様が当社に届け出た情報に したがって取り扱うことができるものとし、これにより生じた損害について一切の責 めを負わないものとします。 6.当社は、お客様の個人情報については、上記利用目的を達成するため、業務委託先 または提携先に預託する場合があります。その場合は、個人情報の保護が十分に図 られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を 実施します。なお、当社は、法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から 開示の要請があった場合、開示または提供につき、お客様の同意を得た場合、お客 様に対し、本規約に基づく義務の履行を請求する場合、お客様に対する本サービス の提供に関し、紛争または損害賠償請求が発生した場合、当社が保険契約者または 被保険者となっている保険契約に基づく保険金請求に必要な場合であって、かつこ れに必要な限度で当該保険契約の相手方である保険会社に開示する場合、その他、本 サービスの運営に必要な場合については、当該公的機関等に開示 または提供することがあります。 7.当社は、お客様の個人情報をもとに算出した統計情報を、お客様個人を特定・識別 できない形で第三者に提供または公表できるものとします。 8.お客様が、お客様の個人情報の開示等を希望する場合には、下記の当社窓口まで連 絡することにより、当社は合理的な範囲で速やかに対応します。なお、お客様から のお客様の個人情報等の開示等の請求に対しては、当社はお客様より所定の事務取 扱手数料を申し受けます。 <個人情報保護に関するお問合せ先> NTTコミュニケーションズ 個人情報お問合せ窓口 電話番号 0120-506-009 営業時間 9:00〜17:00(土日祝日、年末年始は除きます) 9.第6項の定めにしたがい当社がサービス企業その他の第三者に提供し、当該第三者 において記録保存されるお客様の個人情報については、当該第三者の責任で管理 されるものとし、当社は当該第三者による漏洩その他の事故につき一切責めを負 わず、また開示、訂正、削除等を行う義務を負いません。かかるお客様の個人情報 に関するトラブルは、お客様と当該第三者との間で解決していただくものとします。
◆サービス終了に伴う会員規約等の廃止について 2007年10月31日
サービスの終了に伴い、以下の会員規約等は廃止いたしました。
・セーフティパス利用料金の支払に関する規定
・電子チケット機能付きセーフティパス会員にかかる特則
・新銀行東京カード用電子チケット機能付きセーフティパス会員にかかる特則
・JAF ETC会員証用セーフティパス特約
・電子チケットカード・プラス利用者にかかる特則
・NTTコミュニケーションズJCBカード会員規定
・NTTコミュニケーションズUCカード会員特約
・NTTコミュニケーションズSMBCカード会員特約
・NTTコミュニケーションズオリコカード会員特約
・NTTコミュニケーションズNTTリースカード会員特約
・商店街ポイントカード用セーフティパス会員にかかる特則
・財団法人静岡県体育協会賛助セーフティパス会員にかかる特則
・新銀行東京カード用セーフティパス会員特約(2008年3月31日廃止)